Termos e Condições | Vouchers

VOUCHER VALOR

Validade

12 meses a partir da data de emissão. Uma vez decorrido este prazo, o voucher expira e não pode ser reativado. Até 30 dias antes da data de termo, o voucher pode ser trocado por um voucher de valor mediante o pagamento do respetivo upgrade. Válido por mais 6 meses.

Termos e Condições

  1. Válido para alojamento, spa e serviços de restauração. Outros serviços ou consumos não estão incluídos.
  2. O voucher é pessoal e intransmissível. A sua utilização está sujeita a reserva prévia e disponibilidade.
  3. No ato da reserva, o portador deve indicar o número do voucher para que este possa ser associado ao serviço para o qual foi adquirido. O portador deve apresentar o voucher à chegada.
  4. Em caso de extravio do voucher: o portador deverá contactar o Vinha Boutique Hotel e indicar o número e nome do voucher, de forma a solicitar uma segunda via do documento original, devendo fazer-se acompanhar de um documento de identificação. Só seguindo este procedimento é que será considerada a emissão de uma segunda via do voucher original.
  5. O voucher não é acumulável com qualquer outra promoção existente no Vinha Boutique Hotel.
  6. Só é aceite 1 voucher por reserva, pelo que não é possível acumular vários vouchers para uma mesma reserva (1).
  7. Se o valor total do serviço for inferior ao valor do Voucher a diferença não será reembolsada.
  8. O valor do voucher será deduzido do montante total da estadia no momento do check-out, em caso de utilização para alojamento.
  9. O voucher pode ser utilizado para serviços de alojamento no Vinha Boutique Hotel para qualquer tarifa de alojamento indicada pelo hotel, e de acordo com a disponibilidade existente (2).
  10. O voucher não pode ser trocado por dinheiro e não é reembolsável.
  11. O valor indicado inclui IVA à taxa legal em vigor (3).
  12. O voucher pode ser enviado eletronicamente para um endereço de correio eletrónico indicado no momento da compra (4).
  13. A utilização do voucher requer uma reserva com pelo menos 2 semanas de antecedência através de: geral@vinhaboutiquehotel.com ou +351 22 115 41 20 (chamada rede fixa nacional).

Política de Cancelamento

As reservas efetuadas com um Voucher podem ser canceladas até 48 horas antes da chegada prevista. Após este período, o Voucher fica inativo e não pode ser utilizado para uma nova reserva. O voucher não é reembolsável.

(1) Não acumulável com outras promoções em vigor.

(2) Exceto em períodos em que estejam em vigor campanhas específicas e tarifas comerciais.

(3) O Voucher não inclui a taxa turística municipal a ser paga por cada hóspede no momento do check out.

(4) Recomendamos que guarde o seu voucher digital ou em papel num local seguro até necessitar do mesmo.

VOUCHER EXPERIÊNCIA

A HORA DO BRUNCH!

Validade

12 meses a partir da data de emissão. Uma vez decorrido este prazo, o voucher expira e não pode ser reativado. Até 30 dias antes da data de termo, o voucher pode ser trocado por um voucher de valor mediante o pagamento do respetivo upgrade. Válido por mais 6 meses.

Condições de Utilização

  1. Válido apenas para o menu de degustação. Outros serviços ou consumos não estão incluídos.
  2. O voucher é pessoal e intransmissível. A sua utilização está sujeita a reserva prévia e à disponibilidade no Vinha Boutique Hotel.
  3. No ato da reserva, o portador deverá indicar o número do voucher para que este possa ser associado ao serviço para o qual foi adquirido. O portador deverá apresentar o voucher no ato de chegada.
  4. Em caso de extravio do voucher: o portador deverá contactar o Vinha Boutique Hotel e indicar o número e nome do voucher, de forma a solicitar uma segunda via do documento original, devendo fazer-se acompanhar de um documento de identificação. Só seguindo este procedimento será considerada a emissão de uma segunda via do voucher original.
  5. O voucher não é acumulável com qualquer outra promoção existente no Vinha Boutique Hotel.
  6. Só é aceite 1 voucher por reserva, pelo que não é possível acumular vários vouchers para uma mesma reserva (1).
  7. O voucher não pode ser trocado por dinheiro e não é reembolsável.
  8. O valor indicado inclui IVA à taxa legal em vigor (2).
  9. O voucher pode ser enviado eletronicamente para um endereço de correio eletrónico indicado no momento da compra (3).
  10. A utilização do voucher implica uma reserva com pelo menos 2 semanas de antecedência através de: geral@vinhaboutiquehotel.com ou +351 22 115 41 20 (chamada rede fixa nacional).

Política de Cancelamento

As reservas efetuadas com um Voucher Hora do Brunch podem ser canceladas até 48 horas antes da sua chegada prevista. Após este período o Voucher fica inativo e não pode ser utilizado para uma nova reserva. A voucher é não reembolsável.

(1) Não acumulável com outras promoções em vigor.

(2) O Voucher não inclui a taxa turística municipal a ser paga por cada hóspede no momento do check out.

(3) Recomendamos que guarde o seu voucher digital ou em papel num local seguro até necessitar do mesmo.

CHÁ DA TARDE

Mínimo 2 pessoas.

Validade

12 meses a partir da data de emissão. Uma vez decorrido este prazo, o voucher expira e não pode ser reativado. Até 30 dias antes da data de termo, o voucher pode ser trocado por um voucher de valor mediante o pagamento do respetivo upgrade. Válido por mais 6 meses.

Condições de Utilização

  1. Válido apenas para o chá da tarde. Outros serviços ou consumos não estão incluídos.
  2. O voucher é pessoal e intransmissível. A sua utilização está sujeita a reserva prévia e à disponibilidade no Vinha Boutique Hotel.
  3. No ato da reserva, o portador deverá indicar o número do voucher para que este possa ser associado ao serviço para o qual foi adquirido. O portador deverá apresentar o voucher no ato de chegada.
  4. Em caso de extravio do voucher: o portador deverá contactar o Vinha Boutique Hotel e indicar o número e nome do voucher, de forma a solicitar uma segunda via do documento original, devendo fazer-se acompanhar de um documento de identificação. Só seguindo este procedimento será considerada a emissão de uma segunda via do voucher original.
  5. O voucher não é acumulável com qualquer outra promoção existente no Vinha Boutique Hotel.
  6. Só é aceite 1 voucher por reserva, pelo que não é possível acumular vários vouchers para uma mesma reserva (1).
  7. O voucher não pode ser trocado por dinheiro e não é reembolsável.
  8. O valor indicado inclui IVA à taxa legal em vigor (2).
  9. O voucher pode ser enviado eletronicamente para um endereço de correio eletrónico indicado no momento da compra (3).
  10. A utilização do voucher implica uma reserva com pelo menos 2 semanas de antecedência através de: geral@vinhaboutiquehotel.com ou +351 22 115 41 20 (chamada rede fixa nacional).

Política de Cancelamento

As reservas efetuadas com um Voucher Chá da Tarde, podem ser canceladas até 48 horas antes da sua chegada prevista. Após este período o Voucher fica inativo e não pode ser utilizado para uma nova reserva. A voucher é não reembolsável.

(1) Não acumulável com outras promoções em vigor.

(2) O Voucher não inclui a taxa turística municipal a ser paga por cada hóspede no momento do check out.

(3) Recomendamos que guarde o seu voucher digital ou em papel num local seguro até necessitar do mesmo.

PICNIC

Validade

12 meses a partir da data de emissão. Uma vez decorrido este prazo, o voucher expira e não pode ser reativado. Até 30 dias antes da data de termo, o voucher pode ser trocado por um voucher de valor mediante o pagamento do respetivo upgrade. Válido por mais 6 meses.

Termos e Condições

  1. Válido apenas para o picnic. Outros serviços ou consumos não estão incluídos.
  2. O voucher é pessoal e intransmissível. A sua utilização está sujeita a reserva prévia e à disponibilidade no Vinha Boutique Hotel.
  3. No ato da reserva, o portador deverá indicar o número do voucher para que este possa ser associado ao serviço para o qual foi adquirido. O portador deverá apresentar o voucher no ato de chegada.
  4. Em caso de extravio do voucher: o portador deverá contactar o Vinha Boutique Hotel e indicar o número e nome do voucher, de forma a solicitar uma segunda via do documento original, devendo fazer-se acompanhar de um documento de identificação. Só seguindo este procedimento será considerada a emissão de uma segunda via do voucher original.
  5. O voucher não é acumulável com qualquer outra promoção existente no Vinha Boutique Hotel.
  6. Só é aceite 1 voucher por reserva, pelo que não é possível acumular vários vouchers para uma mesma reserva (1).
  7. O voucher não pode ser trocado por dinheiro e não é reembolsável.
  8. O valor indicado inclui IVA à taxa legal em vigor (2).
  9. O voucher pode ser enviado eletronicamente para um endereço de correio eletrónico indicado no momento da compra (3).
  10. A utilização do voucher implica uma reserva com pelo menos 2 semanas de antecedência através de: geral@vinhaboutiquehotel.com ou +351 22 115 41 20 (chamada rede fixa nacional).

Política de Cancelamento

As reservas efetuadas com um Voucher Picnic podem ser canceladas até 48 horas antes da sua chegada prevista. Após este período o Voucher fica inativo e não pode ser utilizado para uma nova reserva. A voucher é não reembolsável.

(1) Não acumulável com outras promoções em vigor.

(2) O Voucher não inclui a taxa turística municipal a ser paga por cada hóspede no momento do check out.

(3) Recomendamos que guarde o seu voucher digital ou em papel num local seguro até necessitar do mesmo.

VOUCHER SPA

Os termos e condições da categoria Spa, correspondem aos seguintes vouchers: Relax, Facial, Body & Soul Spa.

Validade

12 meses a partir da data de emissão. Uma vez decorrido este prazo, o voucher expira e não pode ser reativado. Até 30 dias antes da data de termo, o voucher pode ser trocado por um voucher de valor mediante o pagamento do respetivo upgrade. Válido por mais 6 meses.

Termos e Condições

  1. O voucher é pessoal e intransmissível. A sua utilização está sujeita a reserva prévia e à disponibilidade do Sisley Paris SPA do Vinha Boutique Hotel.
  2. No ato da reserva/marcação, o portador deverá mencionar o número do voucher para que seja feita a correspondência com o serviço para o qual foi adquirido. O portador deverá apresentar o voucher aquando da sua chegada ao Sisley Paris SPA do Vinha Boutique Hotel e deverá ter consigo o seu cartão de crédito, ou outro meio de pagamento, para assegurar eventuais serviços adicionais prestados ao cliente pelo Vinha Boutique Hotel não cobertos pelo valor/serviços incluídos no voucher.
  3. Em caso de extravio do voucher: o portador deverá contactar o Vinha Boutique Hotel e indicar o número e nome do voucher, de forma a solicitar uma segunda via do documento original, devendo fazer-se acompanhar de um documento de identificação. Só seguindo este procedimento é que será considerada a emissão de uma segunda via do voucher original.
  4. Não são aceites vouchers múltiplos. Só é aceite 1 voucher por reserva e por pessoa (1).
  5. Não é convertível em dinheiro nem reembolsável.
  6. Os valores incluem IVA à taxa legal em vigor.
  7. O voucher pode ser enviado eletronicamente para um endereço de correio eletrónico indicado no momento da compra (2).
  8. A utilização do voucher requer uma reserva obrigatória com um mínimo de 48 horas de antecedência através de: spa@vinhaboutiquehotel.com ou +351 22 115 41 23 (chamada rede fixa nacional).
  9. A frequência do Sisley Paris SPA do Vinha Boutique Hotel está sujeita à disponibilidade existente.

Política de Cancelamento

As reservas efetuadas com um Voucher SPA podem ser canceladas até 8 horas antes da data da sua reserva. Tal não afetará a validade do voucher, que poderá ser utilizado para efetuar uma nova reserva. No entanto, o voucher ficará inativo se não cancelar a reserva ou se o fizer menos de 8 horas antes da hora/data do seu tratamento. O voucher não é reembolsável.

(1) Excetua-se o caso de um tratamento duplo na sala dupla, em que se aceitará um voucher por pessoa ou duplo.

(2) É recomendado que guarde o seu voucher digital ou em papel até ao uso efetivo do mesmo.

VOUCHER GASTRONOMIA

MENU DEGUSTAÇÃO

Validade

6 meses a partir da data de emissão. Uma vez terminado este período de validade, o voucher expira. Só pode ser reactivado mediante o pagamento de 50% do valor do voucher. A prorrogação da validade dos vales reactivados é de 6 meses. Terminado este período, o vale não pode ser novamente reactivado.

Condições de Utilização

  1. Válido apenas para o Menu de Degustação. Outros serviços ou consumos não estão incluídos.
  2. O voucher é pessoal e intransmissível. A sua utilização está sujeita a reserva prévia e à disponibilidade no Vinha Boutique Hotel.
  3. No ato da reserva, o portador deverá indicar o número do voucher para que este possa ser associado ao serviço para o qual foi adquirido. O portador deverá apresentar o voucher no ato de chegada.
  4. Em caso de extravio do voucher: o portador deverá contactar o Vinha Boutique Hotel e indicar o número e nome do voucher, de forma a solicitar uma segunda via do documento original, devendo fazer-se acompanhar de um documento de identificação. Só seguindo este procedimento será considerada a emissão de uma segunda via do voucher original.
  5. O voucher não é acumulável com qualquer outra promoção existente no Vinha Boutique Hotel.
  6. Só é aceite 1 voucher por reserva, pelo que não é possível acumular vários vouchers para uma mesma reserva (1).
  7. O voucher não pode ser trocado por dinheiro e não é reembolsável.
  8. O valor indicado inclui IVA à taxa legal em vigor (2).
  9. O voucher pode ser enviado eletronicamente para um endereço de correio eletrónico indicado no momento da compra (3).
  10. A utilização do voucher implica uma reserva com pelo menos 2 semanas de antecedência através de: geral@vinhaboutiquehotel.com ou +351 22 115 41 20 (chamada rede fixa nacional).

Política de Cancelamento

As reservas efetuadas com um Voucher Menu de Degustação podem ser canceladas até 48 horas antes da sua chegada prevista. Após este período o Voucher fica inativo e não pode ser utilizado para uma nova reserva. A voucher é não reembolsável.

(1) Não acumulável com outras promoções existentes.

(2) O Voucher não inclui a taxa turística municipal a pagar por cada hóspede no momento do check-out. 

(3) Recomendamos que guarde o seu vale digital ou em papel num local seguro até precisar dele.

VOUCHER ALOJAMENTO

Os termos e condições da categoria Alojamento correspondem aos seguintes vouchers: Deluxe Room, Deluxe River View Room, Signature River View Room, Signature Suite, Signature Master Suite.

Validade

12 meses a partir da data de emissão. Uma vez decorrido este prazo, o voucher expira e não pode ser reativado. Até 30 dias antes da data de termo, o voucher pode ser trocado por um voucher de valor mediante o pagamento do respetivo upgrade. Válido por mais 6 meses.

Termos e Condições

  1. Válido apenas para alojamento e pequeno-almoço. Outros serviços ou consumos não estão incluídos.
  2. O voucher é pessoal e intransmissível. A sua utilização está sujeita a reserva prévia e à disponibilidade de alojamento no Vinha Boutique Hotel.
  3. No ato da reserva, o portador deverá indicar o número do voucher para que este possa ser associado ao serviço para o qual foi adquirido. O portador deverá apresentar o voucher no ato do check-in no hotel, cumprindo todos os demais procedimentos de check-in, nomeadamente identificar-se através de documento de identificação válido e apresentar cartão de crédito, ou outro meio de pagamento para assegurar eventuais serviços adicionais prestados ao cliente e não cobertos pelo valor/serviços incluídos no voucher.
  4. Em caso de extravio do voucher: o portador deverá contactar o Vinha Boutique Hotel e indicar o número e nome do voucher, de forma a solicitar uma segunda via do documento original, devendo fazer-se acompanhar de um documento de identificação. Só seguindo este procedimento será considerada a emissão de uma segunda via do voucher original.
  5. O voucher não é acumulável com qualquer outra promoção existente no Vinha Boutique Hotel.
  6. Só é aceite 1 voucher por reserva, pelo que não é possível acumular vários vouchers para uma mesma reserva (1).
  7. Se o valor total da estadia for inferior ao valor do Voucher de Alojamento a diferença não será reembolsada.
  8. O valor do voucher será deduzido do valor total da estadia no momento do check-out.
  9. O voucher pode ser utilizado para serviços de alojamento no Vinha Boutique Hotel para qualquer tarifa de alojamento indicada pelo hotel, e de acordo com a disponibilidade existente (2).
  10. O voucher não pode ser trocado por dinheiro e não é reembolsável.
  11. O valor indicado inclui IVA à taxa legal em vigor (3).
  12. O voucher pode ser enviado eletronicamente para um endereço de correio eletrónico indicado no momento da compra (4).
  13. A utilização do voucher implica uma reserva com pelo menos 2 semanas de antecedência através de: geral@vinhaboutiquehotel.com ou +351 22 115 41 20 (chamada rede fixa nacional).

Política de cancelamento

As reservas efetuadas com um Voucher Alojamento podem ser canceladas até 48 horas antes da sua chegada prevista. Após este período o Voucher fica inativo e não pode ser utilizado para uma nova reserva. Qualquer cancelamento ou alteração da data de check-in deve ser efetuado através de: geral@vinhaboutiquehotel.com ou +351 22 115 41 20 (chamada rede fixa nacional).

(1) Não acumulável com outras promoções em vigor.

(2) Exceto em períodos em que estejam em vigor campanhas específicas e tarifas comerciais.

(3) O Voucher não inclui a taxa turística municipal a ser paga por cada hóspede no momento do check out.

(4) Recomendamos que guarde o seu voucher digital ou em papel num local seguro até necessitar do mesmo.

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